Välj kontaktväg efter vad som händer nu
Polisen skiljer på ett pågående brott och en stöld som upptäcks i efterhand. Börja med den kontaktväg som motsvarar händelsen.
Skilj också på fordonet och det som fanns i eller på det. Ett stulet registrerat motorfordon anmäls via 114 14. Gäller stölden i eller på fordonet kan du börja i Polisens e-tjänst. Pågår brottet är 112 fortfarande rätt väg.
Gör så här
Håll fast vid
Ring 112. Det gäller också när polisen behövs snabbt på plats.
Beskriv om brottet pågår och om polisen behövs snabbt på plats.
Ring 114 14 om ett registrerat motorfordon har stulits.
Ha registreringsnumret till hands när du gör anmälan.
Spara tid och skärmbild och lämna uppgiften till polisen.
Notera vilken tid appen visar tillsammans med kartpunkten.
Vilka uppgifter är värda att spara?
Polisen anger att registreringsnumret behövs när ett stulet registrerat motorfordon anmäls. En tracker kan dessutom ge tidsstämplade uppgifter som gör det lättare att beskriva vad appen faktiskt visar.
-
Registreringsnummer och fordon
Skriv ned registreringsnumret och de identifierande uppgifter du redan har om fordonet.
-
När du upptäckte stölden
Anteckna när fordonet senast var kvar och när du såg att det saknades. Skilj dina egna iakttagelser från tidpunkterna i appen.
-
Det som syns i tracker-appen
Ta skärmbilder som visar position och tid. Om appen visar rörelse eller positionshistorik sparar du den utan att tolka uppgifterna som en säker färdväg.
-
Spara nya uppgifter med tid
Om appen visar en ny punkt sparar du den tillsammans med tidsstämpeln, så att äldre och nyare uppgifter kan skiljas åt.
Hur säker är en position från en GPS-tracker?
En kartpunkt kan vara användbar utan att vara exakt. GPS.gov beskriver satellitgeometri, blockerade signaler, atmosfär och mottagarens kvalitet som faktorer bakom resultatet. Byggnader, broar och träd kan försämra mottagningen, och fel i kartan kan få en riktig satellitposition att visas på fel plats.
Tidpunkten är lika viktig som punkten. Spara därför den tid som faktiskt står i appen och låt polisen bedöma hur uppgiften ska användas. För en djupare förklaring finns felkällorna bakom en GPS-position.
En tydlig kartpunkt är inte ett precisionsbevis. Även en till synes tydlig adress kan påverkas av signalmiljö, mottagare och kartdata. Spara därför position och tidsstämpel tillsammans.
Vad gör du när de första stegen är klara?
Fortsätt att spara nya uppgifter med den tid som appen visar. Om du hittar fordonet senare anger Polisen att du ska kontakta dem snarast på 114 14, eftersom fordonet efterlystes när anmälan gjordes.
När det akuta läget är över kan du se över skillnaden mellan en lös GPS-tracker och ett komplett spårsystem. Vill du förstå varför en enhet kan visa en äldre punkt finns även förklaringen av vägen från satellitposition till app.
Vanliga frågor efter en fordonsstöld
Vilket nummer ringer jag när en fordonsstöld pågår?
Ring 112 om brottet händer nu eller om polisen behövs snabbt på plats. Är ett registrerat motorfordon redan stulet ringer du 114 14 för att göra anmälan och få fordonet efterlyst.
Vad bör jag spara från tracker-appen?
Spara skärmbilder som visar position och tidsstämpel. Anteckna också när du senast såg fordonet och när du upptäckte stölden, så att egna iakttagelser hålls isär från appens uppgifter.
Vad gör jag med en ny trackerposition?
Spara en skärmbild med både position och tidsstämpel. Kartpunkten kan påverkas av signalmiljö, mottagare och kartdata, så tiden behöver följa med när du beskriver vad appen visar.
Kan en GPS-position visa fel plats?
Ja. Satellitgeometri, blockerade signaler, byggnader, träd, mottagaren och kartdata kan påverka resultatet. Spara därför både punkten och dess tidsstämpel utan att behandla adressen som ett säkert facit.